Política de privacidad

Quiénes somos

Resin Mill Europe BV es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web.

Domicilio social: Diebeke(Sch) 1A, 9500 Geraardsbergen, Belgium. IVA BE 1038.772.901. Para cualquier cuestión relativa a la privacidad puede contactarnos en hello@resinmill.eu.

Qué información recogemos

Recogemos información de dos maneras.

• Información que usted nos facilita. Cuando envía la candidatura de distribuidor o el formulario de contacto, recogemos los datos que proporciona, que pueden incluir el nombre de su empresa, número de IVA, país y región, sitio web y redes sociales, su nombre y función, dirección de correo electrónico y número de teléfono, su perfil de empresa (tipo de actividad, base de clientes, capacidad de almacenamiento y manipulación, líneas que ya distribuye) y cualquier mensaje que nos envíe.
• Información recogida automáticamente. Nuestro servidor mantiene registros técnicos estándar, incluida su dirección IP, con fines de seguridad, prevención de abusos y limitación de la frecuencia. Si llega al sitio a través de un enlace de campaña, los parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign) se almacenan junto con su consulta. No utilizamos seguimiento publicitario ni entre sitios.

Cómo y por qué usamos sus datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases jurídicas.

• Para evaluar y responder a las candidaturas y consultas de distribuidores, y para adoptar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD) y nuestro interés legítimo en desarrollar nuestra red de distribución (artículo 6(1)(f)).
• Para enviarle una confirmación y contactarle en relación con su candidatura o consulta, sobre la base del consentimiento que otorga al enviar el formulario (artículo 6(1)(a)) y de nuestro interés legítimo (artículo 6(1)(f)).
• Para mantener el sitio seguro y prevenir abusos, incluida la limitación de la frecuencia y el registro, sobre la base de nuestro interés legítimo (artículo 6(1)(f)).
• Para cumplir con las obligaciones legales y contables (artículo 6(1)(c)).

Con quién los compartimos

No vendemos sus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra en virtud de acuerdos escritos, y solo en la medida necesaria:

• nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (Odoo), donde se registran las candidaturas;
• nuestro proveedor de servicios de correo electrónico, para enviar y recibir correspondencia;
• nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura, que operan el sitio web y almacenan la cola segura de solicitudes;
• cuando sea pertinente para su consulta, el distribuidor nacional designado para su mercado dentro de la red de Resin Mill.

Dónde se tratan sus datos

Procuramos mantener los datos personales dentro de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. Cuando un proveedor trata datos fuera del EEE, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de las candidaturas de distribuidor durante el tiempo necesario para evaluar y gestionar la relación, y hasta 24 meses después de nuestro último contacto cuando una candidatura no prospera, salvo que la ley exija un plazo mayor. Los mensajes de contacto se conservan hasta 24 meses. Los registros técnicos se conservan durante un breve periodo con fines de seguridad.

Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• acceder a los datos personales que conservamos sobre usted;
• rectificar los datos inexactos;
• que se supriman sus datos en determinadas circunstancias;
• limitar nuestro tratamiento u oponerse a él;
• recibir sus datos en un formato portátil;
• retirar en cualquier momento cualquier consentimiento que haya otorgado, sin que ello afecte al tratamiento anterior.

Ejercicio de sus derechos y reclamaciones

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hello@resinmill.eu. Responderemos dentro de los plazos establecidos por el RGPD.

Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de Protección de Datos (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorite de protection des donnees), Drukpersstraat 35, 1000 Bruselas, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidos controles de acceso y cifrado en tránsito. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger sus datos y para revisar nuestras medidas de forma continua.

Menores

Este sitio web está dirigido a empresas y no a menores. No recogemos conscientemente datos de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha que figura en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez.